Privacidad y datos personales
Esta página explica qué información puede tratar Unlimit Service cuando alguien consulta por un servicio, usa el formulario o visita el sitio. Última revisión: 22 de septiembre de 2026.
Quién recibe las solicitudes
Unlimit Service es el nombre comercial del taller que atiende las solicitudes recibidas por este sitio. Para ejercer derechos o hacer una consulta de privacidad, escribe al canal oficial de WhatsApp +56 9 4574 3140 e indica “Privacidad de datos”. La razón social, RUT y correo formal del responsable deben confirmarse con el titular antes de incorporarlos; no se publican datos personales por conjetura.
Qué información se puede recibir
Si solicitas una evaluación o reparación, puedes compartir tu nombre, teléfono, sucursal, servicio, datos del vehículo y una descripción del problema. El formulario prepara un mensaje para WhatsApp: la información se comparte con ese servicio externo cuando decides abrirlo y enviarlo. No envíes contraseñas ni información financiera por estos canales.
La plataforma de gestión del taller puede tratar datos de clientes y vehículos necesarios para coordinar una atención, emitir cotizaciones, dejar constancia de autorizaciones y gestionar el trabajo solicitado.
Para qué se utiliza
- Responder consultas y coordinar evaluaciones o servicios.
- Preparar cotizaciones y dar seguimiento al trabajo solicitado.
- Proteger el sitio, prevenir abuso y mantener su funcionamiento.
- Si se activa medición estadística y la autorizas, conocer qué páginas se visitan y qué canales de contacto se usan.
Medición y almacenamiento del navegador
Google Analytics no está activado actualmente. El sitio está preparado para pedir autorización antes de habilitar medición estadística. Si en el futuro se configura GA4, será opcional: solo después de aceptar se cargarán sus etiquetas y se enviarán a Google eventos de vistas de página y acciones generales de contacto; no se enviarán los valores escritos en el formulario. Puedes rechazarla con “Solo necesarias” o retirar la preferencia borrando el almacenamiento local de este sitio en tu navegador.
El área privada del panel puede utilizar cookies estrictamente necesarias para mantener una sesión de usuario. El hosting puede procesar metadatos técnicos de conexión para entregar y proteger el servicio. WhatsApp, Google Maps y otros sitios externos aplican sus propias políticas al abrirlos.
Conservación y seguridad
Las solicitudes y antecedentes de atención se conservan durante el tiempo necesario para responder, administrar el servicio y cumplir obligaciones aplicables. Aplicamos controles de acceso y medidas técnicas razonables; ningún canal de Internet puede garantizar riesgo cero.
Tus consultas y derechos
Puedes pedir información sobre tus datos, corregirlos o solicitar su eliminación cuando corresponda. Para localizar una solicitud, indica el medio de contacto usado y una fecha aproximada; evita enviar documentos de identidad completos por WhatsApp. La respuesta se revisará conforme a la normativa chilena aplicable.
La Ley 19.628 regula actualmente esta materia. La Ley 21.719, publicada en diciembre de 2024, tiene entrada en vigor fijada para el 1 de diciembre de 2026; esta política deberá revisarse para reflejar su aplicación. Consulta el texto oficial de la Ley 21.719 en Ley Chile.
Si actualizamos esta política, publicaremos aquí la nueva fecha de revisión.